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在電商經(jīng)營(yíng)模式中，企業(yè)卻是困難重重。造成這樣的困境其中有電商商業(yè)模式固有的缺陷，也有自身經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。所以，小編就從兩個(gè)方面來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)要面對(duì)哪些困境。

現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)一站式購(gòu)物有著特別的需求，在選擇商品時(shí)，消費(fèi)者更傾向于面對(duì)的是豐富多樣的商品，而不是有限的幾個(gè)選擇。所以我們看到線(xiàn)下的商業(yè)越來(lái)越向固定的商圈集中，而這恰巧不是電商的優(yōu)勢(shì)。

例如：電商在處理一站式用戶(hù)消費(fèi)的要求時(shí)，經(jīng)常面臨著品類(lèi)管理的困惑，由于20%的暢銷(xiāo)品類(lèi)占據(jù)了80%的銷(xiāo)售額，如果垂直電商砍掉了剩下80%的品類(lèi)，那么整個(gè)電商系統(tǒng)的品類(lèi)的豐富度會(huì)大幅降低，這會(huì)直接影響整個(gè)電商系統(tǒng)用戶(hù)體驗(yàn)效果。但如果補(bǔ)充剩下80%的品類(lèi)，又會(huì)造成庫(kù)存成本的大幅度增加。

電商系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的模式是先天的因素造成的，但在實(shí)際，每種模式都用自身的缺陷，并不有一種會(huì)十全十美供企業(yè)選擇。所以，企業(yè)針對(duì)不同的商業(yè)模式所做的經(jīng)營(yíng)，才是電商系統(tǒng)的后天運(yùn)營(yíng)的好壞的根本。

電商講究的是更專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)差異化的商品和服務(wù)，讓電商的用戶(hù)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生更多情感上的交互，才會(huì)產(chǎn)生其他平臺(tái)無(wú)法復(fù)制的用戶(hù)忠誠(chéng)度和粘性。然而，現(xiàn)在大多數(shù)電商與綜合電商在經(jīng)營(yíng)上毫無(wú)差別，甚至，一些電商的物流服務(wù)還不如綜合性電商平臺(tái)。

這是因?yàn)楝F(xiàn)在的電商只是做到了表面貨品的垂直，在運(yùn)營(yíng)上沒(méi)能給用戶(hù)更深的垂直體驗(yàn)，很難讓用戶(hù)對(duì)垂直體系產(chǎn)生好感，反而在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上顯露自身的缺點(diǎn)，導(dǎo)致整個(gè)垂直電商的毛利率持續(xù)走低。

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