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最近公司的APP產(chǎn)品有了不少的升級和維護，其原因部分是因為功能性的擴展，另一部分原因是因為之前對APP的設計上細節(jié)問題考慮不夠全面，從這次 的教訓當中，我們發(fā)現(xiàn)APP產(chǎn)品的設計不能只看重大問題，而忽略小問題，哪怕是一個細枝末節(jié)都可能會影響整個產(chǎn)品的質(zhì)量，所以不管是APP設計人員還是產(chǎn) 品經(jīng)理，都應該注重產(chǎn)品的細節(jié)。

第一，對APP中的用戶角色進行清晰合理地規(guī)劃。在一款APP中，不同角色的用戶看到的內(nèi)容是不一樣的。比如，匿名未注冊用戶、普通會員、VIP會員訪問的內(nèi)容可能都會不同，所以在設計過程中，對任何一個功能點都應該清晰描述其開發(fā)的用戶權(quán)限，否則會造成用戶展示的信息錯亂。

第二，APP的出現(xiàn)異常的情況。在設計APP產(chǎn)品的時候，出現(xiàn)異常往往都不可避免，所以在設計的時候需要考慮各種可能出現(xiàn)的異常情況，并使用不同的交互方式去應對這些異常，不要認為出現(xiàn)異常只是一些界面的應對問題，在這些應當異常的界面中，也應該有不同的灰度 設計和風格，這樣可以帶給用戶有區(qū)分度的提示，否則你的異常頁面跳轉(zhuǎn)會把用戶搞暈掉。

第三，APP的列表中信息的展示問題。在APP的列表當中，往往會出現(xiàn)一些特殊情況，例如在有的列表中，用 戶第一次使用的時候是沒有數(shù)據(jù)的，這個是時候列表不應當只是顯示“暫無數(shù)據(jù)”之類的提示，而是應該引導用戶去做相應的操作，這也是一種用戶友好性的體現(xiàn)。 同時，APP的列表信息頁中中，在設計的時候還應當考慮分頁、異步加載、分屏顯示等問題以更好地將信息充分暴露給終端用戶。

第四，APP上時間的展示形式。幾乎任何一個APP都避免不了在界面上展示時間，所以時間的展示形式也是 APP設計過程中的一個不可或缺的環(huán)節(jié)。很多人會說，一個產(chǎn)品經(jīng)理連時間都在糾結(jié)，真的是折騰人，然而，這或許就是一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的每個較多都精雕細琢才 能讓產(chǎn)品不斷走向完美。在APP的展示界面中，對時間形式的設計主要注意幾個方面，一方面，注意時間的格式問題，例如文章中的時間是顯示成18:18分還 是顯示5個小時之前，這個要根據(jù)具體的APP使用場景來決定，而不是隨意就可以確定;另一方面，在APP中還要注意時間的準確度問題，也就是時間的精度問 題，APP中不同的時間段展示的準確度要求是不一樣的，比如，正在直播的聊天室或者滾動新聞，時間就應該精確到秒，而隔天的時間可以精確到天;此外，在 APP的時間展示過程中，還應當對時間的字體和樣式加以設計，例如有些APP是與時間緊密相連的，或者說時間是APP的不可或缺的甚至重要的內(nèi)容，例如股 票的行情肯定和時間息息相關，這個時候就需要處理好時間的展示上，以便于用戶可以更加直觀地獲取到相應的信息。

第五，APP在終端響應交互時的默認提示文字。盡管這種界面提示文案只是一種再簡單不過的事情，但是卻是讓 用戶直接接觸的信息，所以勿以惡小而不為，細節(jié)問題往往能夠彰顯你的專業(yè)性。比如，在APP的登錄框或者界面搜索框中，輸入的信息不合法，需要呈現(xiàn)什么樣 的信息對用戶進行引導;在網(wǎng)絡出現(xiàn)連接故障或者網(wǎng)絡信息不穩(wěn)定的情況下，要如何在界面中給出友好的告知也是需要一些巧妙的表達，否則會讓用戶失望甚至反 感;在APP需要升級的時候，是像12306一樣強制性升級才能使用還是有好地彈出信息框進行用戶確認等等這些交互是用戶日常使用中不可缺少的，產(chǎn)品經(jīng)理 和設計人員對這些細節(jié)不能認為簡單而不去做甚至忽略。

總之，每個產(chǎn)品經(jīng)理或者APP設計人員，都需要對自己的每個產(chǎn)品的任何一個可能影響到用戶體驗的細節(jié)負責，因為如果細節(jié)問題考慮不夠全面，很有 可能會讓開發(fā)出來的APP是有很大的問題隱患或者需要花大精力去補救和維護，這個時候再去考慮細節(jié)問題就往往不那么容易解決了，因為任何一個互聯(lián)

網(wǎng)產(chǎn)品都 是一項系統(tǒng)性的任務或工程，不是簡單的縫縫補補可以完全修復的。

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文章摘自：桔子科技