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伴著微信平臺的迅猛發(fā)展，各個(gè)用戶的交流與溝通變得簡單?；谶@個(gè)便捷的社交方式形成的新型營銷方式得到了大家的關(guān)注，尤其是企業(yè)更是對此關(guān)注備至。社交新零售的出現(xiàn)讓很多企業(yè)都想抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。那么如何做好門店+社區(qū)新零售？

1、認(rèn)識用社群做新零售的概念

我們可以這樣講，營銷的基礎(chǔ)其實(shí)是社交，借助一些宣傳的活動(dòng)來讓大家得到認(rèn)知并產(chǎn)生購買。在營銷中有三個(gè)角色，也就是零售商、品牌商還有精準(zhǔn)的客戶。如果不存在社群模式，那么商家的做法只有單向宣傳，讓客戶了解產(chǎn)品。不過這樣很難拉近商家與客戶的關(guān)系。

2、策劃門店+社交新零售模式

現(xiàn)在市場上有很多商家在做著門店+社群的營銷，這種配合似乎也是標(biāo)配。我們從經(jīng)營客戶方面考慮，門店與社群結(jié)合可以更好的取得客戶信任，從而挖掘社群營銷的全部價(jià)值。

微信作為社群的主要工具，很有助于營銷，可以增加宣傳的力度。將門店和社群結(jié)合，必須要采取適當(dāng)調(diào)整門店和運(yùn)營，如何歸化和運(yùn)營是商家要考慮的前提。門店首先需要擁有較強(qiáng)的社交屬性，被動(dòng)去做社群，不去調(diào)整門店，結(jié)果也是失敗的。創(chuàng)建經(jīng)營理念和抓住客戶心理是關(guān)鍵，也是經(jīng)營社群的核心。

3、門店+社群的做法

首先要認(rèn)清新零售的未來趨勢，門店+社群做法是大方向。單方面做門店的方法已經(jīng)站不住腳，也是不完整的。因此商家必須要考慮做社交新零售的項(xiàng)目，但也不能亂做。

其次是打造運(yùn)營體系，建立一個(gè)良好環(huán)境的群，高價(jià)值的群，這是商家盈利的關(guān)鍵，如何管理客戶是目前零售店很難實(shí)現(xiàn)的，但也必需加強(qiáng)相關(guān)能力。

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