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作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2022-12-05 13:47 閱讀:1857
很多企業(yè)老板都在說,現(xiàn)在的生意,老客戶的復(fù)購率、回頭率越來越低?;撕芏鄰V告費(fèi)去拓客,新客戶就是少,總之一句話,就是拓客越來越難。
一、為什么實(shí)體門店賺錢越來越難?
根本原因,就是你的利潤已經(jīng)被高額的拓客成本給吃掉了,所以你的產(chǎn)品跟你的競爭對手其實(shí)差不多。
二、如何解決獲客成本問題?
企業(yè)要學(xué)會構(gòu)建自己的拉新模型,實(shí)現(xiàn)低成本、高效率、低風(fēng)險的獲客并成交。
三、實(shí)體門店拉新會員模型
1.總部:制定拉新任務(wù)及專屬方案,把品牌給打爆。
2.門店:接受拉新任務(wù),并分配給門店導(dǎo)購,從內(nèi)部做起。
3.導(dǎo)購:合理規(guī)劃執(zhí)行拉新任務(wù),線上線下全面拓客,一對一建立客戶聯(lián)系,利用社群的利益和內(nèi)容的利益,讓用戶主動的幫助傳播。
4.門店:監(jiān)督導(dǎo)購?fù)瓿汕闆r,實(shí)時反饋信息給總部。
5.總部:通過數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,再調(diào)整,提高每一個部門的效率,提高你的轉(zhuǎn)化率和成交率。
四、企業(yè)要學(xué)會利用社群的利益和內(nèi)容的利益
讓用戶主動的幫助傳播分享,把高額的獲客成本降下來,如果你的獲客成本一降,是不是利潤也就出來。