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　　·買家：不記得了，好像沒有吧。

　　賣家：您好，您拍的價值XXX，收貨人是XXX，收貨地址是XXX，您記起了嗎?

　　·買家：不是我拍的，我是幫忙收包裹。

　　賣家：那您能不能提供下他本人的聯(lián)系方式，訂單里有些信息還需要和他確認下。

　　確認訂單信息后促進支付：

　　·買家：好的，我馬上就付款

　　賣家：那您付好后聯(lián)系我下，我給您安排馬上發(fā)出。

　　·買家：不好意思，那個我不想要了

　　賣家：沒關(guān)系，請問是什么需要不想買了呢，很多買家在同一時間選擇了此款產(chǎn)品，您的眼光非常好呢!要不要再考慮看看，我們店支持7天無理由退換的，現(xiàn)在確認購買還有小禮品贈送呢。

　　迂回策略

　　通過巧妙的方式提醒買家付款，不僅不會讓買家反感，還能讓他們爽快下單：

　　強調(diào)發(fā)貨：

　　您好，我們已經(jīng)在安排發(fā)貨了，看到您的訂單還沒有支付，這里提醒您現(xiàn)在付款我們會優(yōu)先發(fā)出，您可以很快收到包裹哦!

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　　您好，看到您這邊沒有支付，我們這邊是7天無理由退還，還幫您購買了運費保險，收到以后包您滿意，如果不滿意也沒有后顧之憂。http://www.cxbxf.com/news_7197.html